Errores y ayudas
Se producen errores o condiciones de error cuando la aplicacion no puede completar una acción esperada. Cada error se convierte en un punto de fricción y un problema de usabilidad para el usuario.
Los mensajes de error proporcionarán información para ayudar a los usuarios a entender y solucionar los problemas. Los usuarios entenderán el problema a través de mensajes (texto, iconos, color), así como del contexto (en qué parte de la pantalla y en qué flujo se muestran los mensajes).
Se producen estos errores cuando Cuico no comprende las entradas del usuario, por ser incompletas o incompatibles. Para poder obtener la confianza del usuario, es necesario ofrecer una solución clara y rápida, imperativa e incluyendo señales para tranquilizar al usuario.
En el caso de que el usuario realice la acción con éxito, se mostrará también un mensaje que lo refuerce.
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Los colores utilizados para los mensajes de error, advertencia y éxito serán los siguientes, respectivamente:
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Overlay
Overlay es una capa temporal que cubre el contenido en el que no se debe enfocar. Se corresponde con cuádros de diálogo, tambien llamados modales. La aparición de un modal bloqueará todas las funciones para concentrar el foco en esa acción particular., pidiendo al usuario realizar una acción.
Color de capa de recubrimiento: negro a80 rgba(0, 0, 0, 0.8)
Tamaño: 335dp x 252dp
Round corners: 10
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Pop Ups
Pop Up se refiere a una ventana que se abre de forma automática, sin que el usuario interacté previamente. Puede aparecer al cargar una pantalla, o después de un determinado tiempo.
En Cuico estará asociado fundamentalmente a la publicidad, que procurará no ser intrusiva ni muy intensiva. La publicidad en la pequeña barra Bottom Bar se añadirá para usuarios básicos de manera general, 5 minutos después de comenzar a mostrar la barra de progreso. Podrá cerrarse, y se abrirá 5 minutos después
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Habrá otro modelo de publicidad Pop Up, que recordará al usuario básico la posibilidad de contratar un plan de suscripción Premium, solamente en el primer momento de cada día que el usuario utilice la aplicación.
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